隐私政策
更新日期：2026年11月2日
生效日期：2026年9月8日
导言
灵犀MindTic 是一款由 深圳市智醒云网络科技有限公司（以下简称“我们”）提供的情感陪伴与生活记录应用。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
本《隐私政策》与您所使用的服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。
您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题，请通过 support@mindtic.cn 与我们联系（备用：zhiwu8@163.com）。
1. 我们收集的信息
我们或我们的第三方合作伙伴提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务。
- 注册信息：您在注册账户时提供的电子邮箱地址。邮箱用于账号注册、登录验证码、密码重置及各类通知。
- 设备信息：为保障账号安全并实现单设备登录功能，我们会收集您的设备标识信息（如设备ID），用于识别您的登录设备、踢出旧设备、信任新设备（30天免验证）。
- 位置信息：当您使用紧急求助功能时，我们会获取您当前的位置信息（经纬度），用于在求救短信中附上位置，以便救援人员定位。仅在您主动触发紧急求助时获取，不会持续追踪您的位置。
- 语音信息：当您使用语音笔记、紧急求助的语音留言、时间胶囊/数字遗产的录音功能时，我们会录制并存储您的语音内容，用于实现对应功能。
- 您主动创建的内容：包括提醒内容、AI对话记录、情绪倾诉内容、灵魂一问回答、日记、倒计时/里程碑、打卡记录、时间胶囊、数字遗产留言、未来信件、自传内容、金句等。这些内容存储于我们的服务器，用于为您提供相应服务。
- 联系人信息：您在常用联系人功能中添加的联系人姓名、电话、邮箱，以及在紧急联系人中设置的联系人信息，用于发送提醒和紧急求救短信。
- 个人资料：您主动填写的昵称、性别、年龄、生日、地区、职业信息等，用于提供个性化服务（如星座运势、职业提升文章、AI画像）。
- 日志信息：您使用我们的服务时，系统可能自动收集的日志信息，包括操作记录、错误日志等，用于保障服务安全、排查问题。
2. 我们接入的第三方服务
为实现部分功能，我们会接入第三方服务提供商。以下为当前接入的第三方服务及其信息处理说明：
- 腾讯云邮件推送（腾讯云计算（北京）有限责任公司）
- 使用目的：
- 发送注册/登录验证码、密码重置邮件、提醒通知邮件、时间胶囊/数字遗产等通知邮件
- 收集个人信息类型：
- 邮箱地址、邮件内容
- 处理方式：
- 加密传输和存储，仅用于邮件发送服务
- 隐私政策链接：
- https://cloud.tencent.com/document/product/1291/57375
- 阿里云短信服务（阿里云计算有限公司）
- 使用目的：
- 发送短信提醒、紧急求助 SOS 短信、登录验证码等
- 收集个人信息类型：
- 手机号码、短信内容（含紧急求助时的位置信息）
- 处理方式：
- 加密传输，仅用于短信发送服务
- 隐私政策链接：
- https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202103011017_54837.html
- 阿里云语音服务（阿里云计算有限公司）
- 使用目的：
- 实现语音播报提醒、紧急求助电话外呼
- 收集个人信息类型：
- 手机号码、通话内容（仅用于语音提醒播报）
- 处理方式：
- 加密传输，仅用于语音通知服务
- 隐私政策链接：
- https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202103011017_54837.html
- DeepSeek AI 大模型服务（深度求索科技有限公司）
- 使用目的：
- 提供 AI 聊天、情绪垃圾桶、灵魂一问、对话高手、职场护航、帮我做决定、关系分析、未来的信、职业提升文章等 AI 生成服务
- 收集个人信息类型：
- 您在 AI 对话中输入的内容、用户画像（昵称/职业/年龄等模糊化信息，用于个性化回答）
- 处理方式：
- 通过加密 API 传输用于即时生成回答，不用于其他目的
- 隐私政策链接：
- https://www.deepseek.com/zh/privacy
- 高德地图定位服务（高德软件有限公司）
- 使用目的：
- 紧急求助时获取位置信息，生成可分享的定位链接
- 收集个人信息类型：
- 位置信息（经纬度）
- 处理方式：
- 仅在触发紧急求助时获取，用于生成位置链接
- 隐私政策链接：
- https://lbs.amap.com/pages/privacy/
上述第三方服务的隐私政策链接可能会随服务商的更新而变化，我们会在发现变化时及时更新本政策。我们仅在实现功能所必需的范围内向第三方提供最少必要的信息。
2.1 关于人工智能生成内容的标识
本应用提供的内容生成服务（包括 AI 对话、情绪垃圾桶、灵魂一问、对话高手、职场护航、帮我做决定、关系分析、未来的信、时光胶囊寄语、语音日记反思、金句、情绪月报、目标陪伴、我的自传等文字内容，以及智能美颜、智能抠图等图片处理结果）均由人工智能模型生成或合成。
为便于您识别，我们依据《人工智能生成合成内容标识办法》《互联网信息服务深度合成管理规定》对上述内容添加标识：
- 显式标识：在 AI 生成内容旁展示"内容由 AI 生成"字样；点击该字样可查看完整说明（亦可在"我的 → AI 生成内容标识说明"中查看）。
- 隐式标识：当您复制、分享或导出由 AI 生成的内容时，相应文本或文件中会附带"本内容由人工智能(AI)生成, 仅供参考, 请自行甄别。"的标识说明。
AI 生成内容可能存在不准确、不完整或与您实际情况不符的情形，仅供您参考，不构成医疗、法律、金融投资等专业建议，请勿将其作为决策的唯一依据。
2.2 挑战排行榜与公开展示
「我的挑战」中的排行榜会把您参与挑战的成果公开展示给其他用户。这部分信息属于您主动选择公开的内容，我们会在您首次进入排行榜前单独征得您的同意，未经您同意不会将您的成果展示给他人。
会公开展示的信息：
- 您设置的昵称、头像、性别标识；
- 勋章数量，以及您完成/进行中挑战的加权分与排名（如「年度之星 Top3」「全体用户挑战排行」）；
- 您对他人挑战的点赞（打气）记录，以及他人对您的点赞数量。
不会公开展示的信息：
- 您的邮箱地址、手机号及任何账号登录凭证，排行榜中不会出现，也不会提供给其他用户；
- 您的提醒内容、日记、AI 对话、时间胶囊等私密内容。
公开范围：上述信息对已登录本应用的其他用户可见（含您的好友）。我们不会将排行榜数据提供给任何第三方，也不会用于广告投放。
您的控制权：
- 首次进入排行榜时，您可以选择「不参加」，此后您的成绩不会出现在任何榜单中；
- 您可随时在「我的挑战 → 排行榜」页面点击「退出排行榜」，退出后我们将不再展示您的排行信息（已产生的历史榜单会在刷新后移除您的条目）；
- 您也可以直接修改昵称、头像或性别，相关内容会随之更新；
- 注销账号时，您的排行数据会一并删除。
3. 信息的存储
3.1 信息存储的方式和期限
- 我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用 APP 进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
- 一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
3.2 信息存储的地域
- 我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
- 目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。
3.3 产品或服务停止运营时的通知
- 当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
4. 信息安全
我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术来保护您提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
5. 我们如何使用信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：
- 向您提供服务；
- 在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
- 帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
- 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求；
- 软件认证或管理软件升级；
- 让您参与有关我们产品和服务的调查。
6. 信息共享
目前，我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。
我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。（您主动选择参加的「挑战排行榜」属于此类公开披露，我们会在您首次进入排行榜时单独征得同意，仅公开昵称、头像、性别标识、勋章与挑战分数，不含邮箱等账号信息，详见 2.2 节。）
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：
- 与国家安全、国防安全直接相关的；
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
- 犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
- 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
- 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7. 您的权利
在您使用我们的服务期间，我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息，您可参考相应的具体指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息主体权利，您可以通过本《隐私政策》中提供的联系方式提出您的请求，我们会按照法律法规的规定予以反馈。
当您决定不再使用我们的产品或服务时，可以申请注销账户。注销账户后，除法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
8. 变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款。当变更发生时，我们会在版本更新时向您提示新的《隐私政策》，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》内容，若您继续使用我们的服务，即表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》处理您的个人信息。
9. 未成年人保护
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》，并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
10. 运营主体与联系信息
运营主体：深圳市智醒云网络科技有限公司
反馈与帮助邮箱：support@mindtic.cn；商务联系：info@mindtic.cn
备案号：粤ICP备2026130932号-1
本政策最新版本请访问：https://mindtic.cn/privacy
灵犀MindTic